TEIL A: Allgemeine Bestimmungen
Gilt für alle Leistungen der Recruitment Process GmbH, soweit in den Teilen B, C oder D keine abweichenden Regelungen getroffen werden.
1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Angebote und Verträge der Recruitment Process GmbH (nachfolgend «Anbieter») mit ihren Kunden (nachfolgend «Vertragspartner»).
1.2 Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines Angebots, durch Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrages oder durch die Bestätigung einer Online-Buchung zustande.
1.3 Der Anbieter richtet seine Angebote primär an gewerbliche Kunden. Sofern Privatpersonen (Konsumenten) Leistungen in Anspruch nehmen, gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere zum Gerichtsstand und zum Konsumentenschutz (siehe Ziff. 10).
2.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Geänderte AGB werden dem Vertragspartner mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten schriftlich (z.B. per E-Mail) unter Hervorhebung der wesentlichen Änderungen mitgeteilt.
2.2 Widerspricht der Vertragspartner den neuen AGB nicht innert 30 Tagen seit Zustellung der Mitteilung schriftlich, gelten sie als genehmigt.
2.3 Im Falle eines rechtzeitigen Widerspruchs wird das Vertragsverhältnis zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt, wobei beide Parteien berechtigt sind, den Vertrag zum nächstmöglichen ordentlichen Termin zu kündigen.
3.1 Der Anbieter haftet gegenüber dem Vertragspartner für die sorgfältige Erbringung seiner vertraglichen Leistungen.
3.2 Für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Vertragsverletzung durch den Anbieter oder seine Hilfspersonen beruhen, ist die Haftung unbeschränkt.
3.3 Soweit gesetzlich zulässig (Art. 100 OR), wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Personenschäden.
3.4 Die Haftung für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Kosten von Drittanbietern oder Fehlentscheide bei der Personalauswahl) wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.
3.5 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Das Risiko für den betriebswirtschaftlichen Erfolg verbleibt beim Vertragspartner.
4.1 Der Vertragspartner verpflichtet sich, den Anbieter vollumfänglich zu unterstützen, insbesondere durch Bereitstellung notwendiger Daten, Unterlagen und Feedback innerhalb angemessener Fristen.
4.2 Erfolgt auf eine Präsentation oder ein Konzept innerhalb von 5 Werktagen keine Reaktion des Vertragspartners, gelten die Inhalte als genehmigt, sofern der Anbieter bei Versand explizit auf diese Folge hingewiesen hat.
5.1 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Werktagen ohne Abzug fällig.
5.2 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen einzustellen oder den Zugang zu digitalen Inhalten zu sperren. Ein Verzugszins von 5 % p.a. wird fällig.
6.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen (DSG).
6.2 Der Anbieter verweist für Details auf die separate Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung: https://innov-8.work/datenschutzerklaerung].
7.1 Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung des Vertrages Dritte als Subunternehmer beizuziehen. Der Anbieter haftet für die sorgfältige Auswahl und Instruktion dieser Dritten.
8.1 Sämtliche Konzepte, Unterlagen und digitalen Inhalte des Anbieters bleiben dessen geistiges Eigentum. Der Vertragspartner erhält ein einfaches, zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Jegliche Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung bedarf der schriftlichen Zustimmung.
9.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend).
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).
10.1 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
10.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
10.3 Für Verträge mit Konsumenten mit Wohnsitz im Ausland gilt: Zwingende Konsumentenschutzvorschriften sowie gesetzliche Gerichtsstände am Wohnsitz des Konsumenten bleiben vorbehalten.
TEIL B: Besondere Bestimmungen für Active Sourcing
Ergänzend zu Teil A für Mandate zur Identifikation und Ansprache von Kandidaten.
1.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Active Sourcing. Dies umfasst die Identifikation potenzieller Kandidaten gemäss Anforderungsprofil, die Erstansprache sowie die Präsentation geeigneter Kandidatenprofile an den Vertragspartner.
1.2 Es handelt sich um ein Auftragsverhältnis gemäss Art. 394 ff. OR. Der Anbieter schuldet das fachgerechte Bemühen um geeignete Kandidaten, jedoch keinen Erfolg im Sinne eines garantierten Vertragsabschlusses zwischen Kandidat und Vertragspartner.
2.1 Die Vergütung besteht aus zwei Komponenten:
2.2 Die Gebühr pro präsentierter Person ist unabhängig davon geschuldet, ob der Vertragspartner die Person zu einem Interview einlädt oder diese später anstellt.
3.1 Entscheidet sich der Vertragspartner, eine vom Anbieter präsentierte Person innerhalb von 12 Monaten nach der ersten Präsentation anzustellen (unabhängig von der Position), und wurde die Präsentationsgebühr gemäss Ziff. 2.1b noch nicht entrichtet, wird diese sofort fällig.
3.2 Der Vertragspartner ist verpflichtet, den Anbieter über eine Anstellung einer präsentierten Person unverzüglich zu informieren.
4.1 Sofern schriftlich vereinbart, beauftragt der Vertragspartner den Anbieter exklusiv mit dem Sourcing für eine spezifische Position. In diesem Fall verzichtet der Vertragspartner für die Dauer des Mandats auf den Einsatz weiterer externer Personaldienstleister für dieselbe Suche.
TEIL C: Besondere Bestimmungen für Seminare und Trainings
Ergänzend zu Teil A für Präsenzveranstaltungen und Live-Trainings.
1.1 Die Anmeldung ist verbindlich. Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bei ungenügender Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Referenten) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren voll erstattet.
2.1 Stornierungen durch den Vertragspartner müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Gebühren:
2.2 Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist bis 3 Arbeitstage vor Beginn kostenlos möglich.
TEIL D: Besondere Bestimmungen für digitale Programme
Ergänzend zu Teil A für Online-Kurse und Abonnements.
1.1 Der Anbieter stellt digitale Inhalte (z. B. Videos, Workbooks) über eine Lernplattform zur Verfügung. Der Zugang ist auf den gebuchten Zeitraum beschränkt.
1.2 Der Zugang erlischt automatisch mit Ende der Laufzeit oder bei Wirksamwerden einer Kündigung.
2.1 Einmalige Programme: Die Gebühr ist im Voraus fällig. Das Nutzungsrecht besteht für die in der Produktbeschreibung angegebene Dauer.
2.2 Abonnements: Diese verlängern sich automatisch um den jeweils gebuchten Zeitraum (z. B. ein weiteres Jahr), sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Textform gekündigt werden.
3.1 Konsumenten haben ein 7-tägiges Widerrufsrecht ab Buchung. Dieses erlischt vorzeitig, sobald der Konsument durch Login oder Download aktiv auf die digitalen Inhalte zugreift.
Stand: August 2026
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Die 10-Punkte Checkliste mit Best-Practice-Beispielen (plus häufige Fehler, die du vermeiden solltest)
